• Netikusias prekes galite grąžinti arba pasikeisti į kitas prekes per 14 d. nuo prekių gavimo dienos.
• Norėdami grąžinti prekes informuokite mus el. paštu: labas@hape.lt ir sutarsime dėl Jums patogaus grąžinimo būdo.
Keičiamos arba grąžinamos prekės turi atitikti šiuos kriterijus:
• Prekės nebuvo naudojamos.
• Prekės nebuvo sugadintos.
• Kiekviena grąžinama prekė yra originalioje ir nepažeistoje pakuotėje.
• Nuo prekių nebuvo nuimtos originalios etiketės.
• Grąžinamos prekės yra pilnos komplektacijos ir išlaikė savo prekinę išvaizdą.
Prekės grąžinimo išlaidas dengiate Jūs. Gavę grąžinamą prekę per 3 darbo dienas grąžiname Jums prekės kainą.
Iškilus klausimams, kreipkitės el. paštu labas@hape.lt.
GARANTIJA
Garantija galioja gamykliniam brokui 2 metus nuo pirkimo datos. Garantija negalioja jei prekė, buvo netinkamai naudojama arba sugadinta nesilaikant papuošalų priežiūros taisyklių.
Jei pastebėjote gamyklinį broką susisiekite su mumis el. paštu labas@hape.lt ir pridėkite brokuoto papuošalo nuotraukas.